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今晚網絡順利中標天津銀行營運中心客服外包補充入圍采購項目
- 作者:Admin
- 發表時間:2021/11/1 16:00:23
- 來源:原創
據悉,今晚網絡為該項目提供全渠道、全流程呼叫中心服務、服務外包解決方案。通過規范、標準、人性化的語音客服服務,持續優化服務質量,提升服務能力,提高用戶滿意度,深挖客服工作價值,推動天津銀行客服質量、能力和水平的提升,更好為天津銀行發展服務。此次中標開辟了今晚網絡發展銀行客服業務的新領域,也為公司今后進一步發展打下堅實基礎。
目前,今晚網絡已積累 20 年的運營、管理、服務經驗,為金融、保險、教育、市政等眾多行業提供了相關服務。通過多年的對外服務,既培養了隊伍、提高了坐席人員素質和能力,也贏得了眾多客戶的好評。(劉晶晶)