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　　天津市今晚網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)股份有限公司成立于2000年8月，坐落在天津市南開(kāi)區(qū)南京路358號(hào)今晚傳媒大廈，隸屬于天津海河傳媒中心。為進(jìn)一步完善公司人才結(jié)構(gòu)，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)招聘工作人員。有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、招聘崗位及人數(shù)
　　1.中國(guó)廣電天津網(wǎng)絡(luò)有限公司客服崗，共14人；
　　2.天津銀行客服崗（外派），共10人；
　　3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析崗，共4人。
二、招聘崗位工作職責(zé)
（一）客服崗：
　　1.通過(guò)語(yǔ)音、在線等多渠道為客戶提供7*24小時(shí)業(yè)務(wù)咨詢、查詢及投訴處理等服務(wù)；
　　2.天津銀行客服崗為外派客服崗，工作地點(diǎn)為天津銀行客服職場(chǎng)（天津市河西區(qū)友誼路15號(hào)天津銀行后臺(tái)運(yùn)營(yíng)中心大樓），需嚴(yán)格遵守天津銀行及客服中心的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。
（二）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析崗：
　　負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)資料收集、整理、匯總及統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)行分析報(bào)告撰寫(xiě)以及相關(guān)文稿、方案撰寫(xiě)等工作。
三、招聘條件
（一）基本條件
　　1.客服崗要求大專及以上學(xué)歷，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析崗要求本科及以上學(xué)歷，年齡原則上不超過(guò)35周歲（按1986年11月18日以后出生計(jì)算），特別優(yōu)秀者年齡可適當(dāng)放寬；
　　2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、音質(zhì)清晰；
　　3.能熟練使用計(jì)算機(jī)，中文錄入速度60字/分鐘以上。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析崗要求熟練使用office辦公軟件及相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析軟件等；
　　4.客服崗要求具有良好的溝通能力，語(yǔ)言表達(dá)能力及應(yīng)變能力，能高效地解決客戶問(wèn)題，能適應(yīng)客服崗的排班制工作。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析崗要求具有良好文字寫(xiě)作能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力；
　　5.具有與所招聘崗位相匹配的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)歷、綜合能力等；
　　6.遵守國(guó)家憲法和法律，具有良好的職業(yè)道德，無(wú)不良信用記錄；
　　7.愛(ài)崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，具有奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
　　8.身體健康，具有良好的心理素質(zhì)和正常履行職責(zé)的身體條件。
（二）有下列情形之一者，不得報(bào)名：
　　1.曾犯罪或受過(guò)刑事處罰、勞動(dòng)教養(yǎng)的人員；
　　2.曾被辭退或開(kāi)除公職的人員；
　　3.正在接受立案審查或有犯罪嫌疑尚未查清的人員；
　　4.有不良行為受過(guò)公安機(jī)關(guān)處理的人員；
　　5.尚未解除黨紀(jì)、政紀(jì)處分的人員；
　　6.因違反單位規(guī)章制度被解聘的人員；
　　7.現(xiàn)役軍人；
　　8.其他不宜從事招聘崗位工作的人員。
四、招聘流程及相關(guān)安排
　　發(fā)布招聘公告、報(bào)名、資格初審、面試及資格復(fù)審、考察培訓(xùn)期、體檢、錄用。
（一）發(fā)布公告
　　本次招聘公告在北方人才網(wǎng)（http://www.tjrc.com.cn）、北方人才微信公眾號(hào)上發(fā)布。
　　報(bào)名時(shí)間自2022年11月18日至11月24日17:00，共7天。
（二）報(bào)名要求
　　本次招聘通過(guò)電子郵件形式報(bào)名。報(bào)名人員請(qǐng)下載并填寫(xiě)招聘公告附件中的《2022年度今晚網(wǎng)絡(luò)公司面向社會(huì)公開(kāi)招聘工作人員報(bào)名表》，以“本人姓名+報(bào)名崗位”命名，發(fā)送至電子郵箱jwwlzhaopin@163.com。
（三）資格初審
　　根據(jù)招聘條件對(duì)報(bào)名人員報(bào)名表進(jìn)行資格初審，確定進(jìn)入面試階段的人選。
（四）面試及資格復(fù)審
　　面試時(shí)間及地點(diǎn)另行通知，通過(guò)資格初審的人員需攜帶以下資料參加面試及資格復(fù)審：
　　1.《2022年度今晚網(wǎng)絡(luò)公司面向社會(huì)公開(kāi)招聘工作人員報(bào)名表》（見(jiàn)附件）打印簽字版原件；
　　2.身份證（原件及復(fù)印件）；
　　3.學(xué)歷、學(xué)位證書(shū)（原件及復(fù)印件）。
（五）考察培訓(xùn)期
　　觀察期3天：以筆試的形式對(duì)通過(guò)面試人員的基本能力進(jìn)行初次考核。
　　培訓(xùn)期30天：以筆試和撥測(cè)的形式對(duì)通過(guò)觀察期考核人員的學(xué)習(xí)及綜合業(yè)務(wù)能力進(jìn)行深度考核。
　　應(yīng)屆畢業(yè)生須以見(jiàn)習(xí)身份參加考察培訓(xùn)期的考核。如通過(guò)考核，畢業(yè)后方可進(jìn)入體檢錄用環(huán)節(jié)。
（六）體檢
　　通過(guò)考察培訓(xùn)期人員按1:1的比例參加體檢。體檢參照《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的有關(guān)規(guī)定在指定醫(yī)院進(jìn)行。未按照規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)參加體檢的報(bào)名人員，視為自動(dòng)放棄。體檢不合格的，取消錄用資格。
（七）錄用
　　按照規(guī)定程序由我公司辦理錄用手續(xù)。因個(gè)人原因在按照規(guī)定時(shí)間不能簽訂勞動(dòng)合同的或?qū)е挛夜静荒苻k理用工手續(xù)、繳納五險(xiǎn)一金的，視為放棄錄用資格。
五、福利待遇
　　培訓(xùn)期有補(bǔ)貼，勞動(dòng)合同與公司直簽，有五險(xiǎn)一金，享受防暑降溫、取暖補(bǔ)貼等國(guó)家規(guī)定的相關(guān)福利待遇，外派人員有外出補(bǔ)助。試用期3-6個(gè)月，試用期工資不低于天津市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)正工資4000-6000元。
六、相關(guān)要求
（一）疫情防控要求：此次招聘工作嚴(yán)格按照天津市疫情防控相關(guān)要求開(kāi)展，必要時(shí)將根據(jù)疫情防控形勢(shì)進(jìn)行調(diào)整，請(qǐng)報(bào)名人員理解、支持和配合。報(bào)名人員須嚴(yán)格落實(shí)疫情防控有關(guān)要求，提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。凡因隱瞞或謊報(bào)有關(guān)情況造成不良后果的，由報(bào)名人員本人負(fù)責(zé)。
（二）報(bào)名人員提交的材料應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確。提供虛假報(bào)考材料的，一經(jīng)查實(shí)，即取消面試資格。對(duì)偽造、擅自涂改有關(guān)證件、材料、信息以騙取面試的，將按照有關(guān)規(guī)定予以處理，后果由報(bào)名人員自負(fù)。
七、特別提示
　　我公司招聘均不以任何名義收取任何費(fèi)用（報(bào)名費(fèi)、中介費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)等），招聘工作不接受中介推薦，不指定輔導(dǎo)用書(shū)，不舉辦也不委托任何機(jī)構(gòu)舉辦輔導(dǎo)培訓(xùn)班。凡有假借我公司招聘工作名義收取的中介費(fèi)、舉辦的有關(guān)輔導(dǎo)班、輔導(dǎo)網(wǎng)站或發(fā)行的出版物等，均與我公司無(wú)關(guān)，敬請(qǐng)廣大報(bào)名人員提高警惕。
八、招聘監(jiān)督
　　本次面向社會(huì)公開(kāi)招聘工作，自覺(jué)接受群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督。
　　咨詢電話：022-27509106 監(jiān)督電話：022-27500393
　　（工作日8:00-11:30，13:00-17:30）

附件：《2022年度今晚網(wǎng)絡(luò)公司面向社會(huì)公開(kāi)招聘工作人員報(bào)名表》