現已建成2000個坐席規模的服務平臺和工作職場。三個運營商光纖接入、Avaya8000系列交換機雙機熱備。高效的管理體系、專業坐席服務人員、專業個性化解決方案,確保100%客戶滿意度和服務質量。 提供呼叫中心坐席招聘、培訓、運營管理、績效考核、質檢等全流程服務。提供號碼源、呼叫系統、工單系統、全技能客服等業務支撐系統服務。 有為政府、金融、電信、汽車、電子商務、金融、保險、餐飲、地產、健康體檢等多行業提供個性化服務外包解決方案經驗??商峁┰谱?。
2013中國最佳呼叫中心外包獎
2020年度十佳外包機構推薦單位